AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops https://karatag.hamburg von KARATAG Jewelry Experts Hamburg

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB.
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit KARATAG Jewelry Experts (Geschäftsinhaber: Umut Karatag), Poststr. 25, 20354 Hamburg.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab.
Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.
Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Wir behalten uns das Recht vor, in folgenden Fällen von dem Kaufvertrag zurückzutreten: Soziale Unruhen, Kriege, Naturereignisse, gravierende Rohstoffschwankungen an den Börsen sowie gestörte Lieferketten, Ausfall der Vorlieferanten, Datenbank-fehler oder manipulation, etc., die eine Lieferung nicht zumutbar oder unmöglich machen.


3. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

4. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 (dreißig) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Folgende Artikel/Produkte sind vom Widerruf (Umtausch, Rückgabe) ausgeschlossen:

  • Auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Produkte
  • Gravierte (personalisierte) Artikel
  • Artikel mit Lieferzeit, welche durch Ihre Bestellung erst angefertigt werden


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

KARATAG Jewelry Experts

Poststr. 25
20354 Hamburg
Deutschland

Mail: moin@karatag.hamburg
mittels einer eindeutigen Erklärung (beispielsweise durch eine Email oder eines Briefes) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das folgende Musterformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte folgendes Formular aus und senden es an uns zurück. Unzutreffende Passagen können sie streichen)

– An KARATAG, Poststr. 25, 20354 Hamburg, Deutschland,
Email: moin@karatag.hamburg

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (Name eintragen) den von mir/uns (Name eintragen) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (Artikel eintragen)

– Bestellt am (Datum eintragen)/erhalten am (Datum eintragen)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nicht nötig bei Emailwiderruf)

– Datum

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme möglicher zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben haben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 10 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden. Senden Sie die Waren bitte an folgende Adresse:

KARATAG

Poststraße 25

20354 Hamburg
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Funktionsweise und Eigenschaften der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

5. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung können Sie hier einsehen

6. Lieferbedingungen, Versand, Versanddauer
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Eine aktuelle Übersicht zu unseren Versandkosten finden Sie hier


7. Bezahlung
Eine aktuelle Übersicht zu unseren Zahlungsoptionen finden Sie hier

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
(Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB)

9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen.
Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber.
Sämtliche auf diesen Seiten oder unseren Social Media Konten ( Instagram, Facebook, Youtube, Pinterest, Linkedin, TikTok, Triller ) dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden.

Alle Rechte vorbehalten.

11. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Bei weiteren Fragen zu diesem Thema, wenden Sie sich gerne an unseren Kundendienst: moin@karatag.hamburg

12. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

    bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
    bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
    bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
    soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

13. Außergerichtliche Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem solchen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

Informationen zur europäischen Online-Streitbeilegung sind nicht mehr verfügbar, da die entsprechende Plattform zum 20. Juli 2025 eingestellt wurde.

Verbraucher haben die Möglichkeit, sich an die Universalschlichtungsstelle des Bundes zu wenden.

Universalschlichtungsstelle des Bundes

Postfach 08 06 08

10006 Berlin

https://www.universalschlichtungsstelle.de

14. Schlussbestimmungen

Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat. Der Sitz des Anbieters ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.

Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig nicht durchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.

Stand: Dezember 2025